Φωτεινή Κούρου : Oι πελάτες μας είναι πολύτιμοι και υπερ-ικανοποιημένοι
6/1/2023
615
Συνειδητή επιλογή της εταιρείας μας, να μην ασχοληθεί με μεγάλα έργα Φωτοβολταϊκών σταθμών πάνω από 1Mw, προκειμένου να βοηθήσει, ώστε να κατανεμηθεί μεγαλύτερος αριθμός έργων σε περισσότερους και να μην γίνει συγκέντρωση στα χέρια «λίγων».
Της Φωτεινής Κούρου , ιδιοκτήτρια της εταιρείας Περιβαλλοντολόγοι ENERGY.
Μια θεμελιώδη αρχή της εταιρείας μας, την οποία τηρούμε ως «κόρη οφθαλμού» από την έναρξη λειτουργίας της «Περιβαλλοντολόγοι Energy», είναι ο συνδυασμός πελατοκεντρικής και ανθρωποκεντρικής φιλοσοφίας, έχοντας ως αποκλειστικό γνώμονα τον πελάτη – άνθρωπο. Παράλληλα, η εταιρεία, δίνει πάντα προτεραιότητα στους πελάτες κοιτώντας πρώτα το δικό τους επαγγελματικό συμφέρον, τις δικές τους ανάγκες και τις δικές τους επιθυμίες.
Έτσι, πάντα με σεβασμό, εκτίμηση και παρέχοντας σωστή καθοδήγηση, κατάφερε σαν εταιρεία τα 4 τελευταία χρόνια, να υλοποιεί έναν μεγάλο αριθμό έργων για μικρούς ιδιώτες και αγρότες!
Στο σημείο αυτό, θα πρέπει να επισημανθεί, η συνειδητή επιλογή της εταιρείας μας, να μην ασχοληθεί με μεγάλα έργα Φωτοβολταϊκών σταθμών πάνω από 1Mw, προκειμένου να βοηθήσει, ώστε να κατανεμηθεί μεγαλύτερος αριθμός έργων σε περισσότερους και να μην γίνει συγκέντρωση στα χέρια «λίγων».
Αντί λοιπόν η «Περιβαλλοντολόγοι energy» να επικεντρώνεται σε ανταγωνιστές ή σε άλλες τακτικές, με στόχο μόνο το κέρδος, έδωσε απόλυτη προτεραιότητα στους πελάτες της, μέσω της ανθρωποκεντρικής προσέγγισης.
Διαθέτοντας υποδειγματική οργάνωση κατάφερε να πετύχει την απόλυτη ικανοποίηση του πελάτη, τόσο κατά τη διάρκεια της αδειοδότησης και της κατασκευής των Φωτοβολταϊκών σταθμών, όσο και στην περίοδο λειτουργίας τους.
Σημαντική παράμετρος της εταιρείας, ήταν ο σεβασμός στην επιθυμία πολλών αγροτών, κυρίως να κατασκευάσουν έργα σε εκτάσεις που δεν καλλιεργούσαν (λόγω εδαφοκλιματικών συνθηκών), με αποτέλεσμα, να τροποποιήσει την κατασκευή, ώστε να τους εξυπηρετεί στην καλλιέργεια του υπόλοιπου τμήματος κλπ.
Για την εταιρεία μας κάθε πελάτης είναι μοναδικός και σημαντικός και κάθε Φωτοβολταϊκός σταθμός σχεδιάζεται με βάση τις απαιτήσεις των πελατών.
Αν και έχει ιδιαίτερη δυσκολία να σχεδιάζεις κάθε φορά ένα φωτοβολταϊκό πάρκο, που να είναι άρτιο τεχνικά, με βάση τις ανάγκες του πελάτη και όχι την ευκολία της εταιρείας, για μας ήταν μονόδρομος.
Μέσα από το κάθε έργο και τον κάθε πελάτη αλλά και τις απαιτήσεις καθώς και τις απόψεις του, αναπτύσσοντας μια αμφίδρομη επικοινωνία, γίναμε καλύτεροι και φτάσαμε σήμερα σε υψηλά επίπεδα λειτουργίας και οργάνωσης.
Έτσι λοιπόν, οι πελάτες μας απολαμβάνουν τα οφέλη από την σωστή λειτουργία ενός φωτοβολταϊκού που στις δύσκολες εποχές που διανύουμε, είναι μια σοβαρή επένδυση.
Συνεπακόλουθο όλων των προσπαθειών μας, ήταν να δημιουργηθεί μια πιστή κοινότητα πελατών που εκτιμά και εμπιστεύεται απόλυτα την εταιρεία μας!
Οι πελάτες μας, πλέον, μας προτιμούν επανειλημμένα, και ταυτόχρονα μας προτείνουν σε φίλους και γνωστούς τους.
Επιπλέον οι εργαζόμενοι της εταιρείας αισθάνονται πολύτιμοι από την εκτίμηση και τον σεβασμό που εισπράττουν από τους πελάτες μας.
Όλα αυτά μας κάνουν περήφανους και ταυτόχρονα μας δίνουν δύναμη και κουράγιο, να συνεχίσουμε ακόμα πιο αποφασιστικά, πάντα δίπλα στον πελάτη-άνθρωπο, με έργα που αποδίδουν κέρδος και ανθρώπινες αξίες!!!
Επ’ ευκαιρία των εορτών, η «Περιβαλλοντολόγοι Energy», εύχεται σε όλες και όλους, καλές γιορτές, καλά Χριστούγεννα και με το νέο έτος ευόδωση των προσωπικών και οικογενειακών προσδοκιών!